艾瑞新近发布的《2008年中国手机网民手机上网行为调研报告》显示,手机网民在各类移动增值业务(短信除外)中对移动IM(即时通讯)的使用率最高.其中,手机QQ以80.8%的渗透率位居第一,飞信和移动MSN分居二三位.在移动商务市场,QQ拥有着绝对的话语权.

无线互联网热点凸显

今年第一季度,国内移动增值服务市场规模达到了308.8亿元,同比增长29.6%.其中,在手机网民使用的移动即时通讯产品中,手机QQ的渗透率最高.

调查显示,在手机网民经常登录和最常登录的无线互联网网站排名中,手机腾讯网综合排名都领先于对手.在手机网民“经常登录网站”排名中,手机腾讯以66.5%的比例位居第一,其次是手机百度和3G门户;在手机网民手机上网“最常登录无线互联网网站”中,手机腾讯也以34.9%的比例位居第一.艾瑞咨询分析师认为,腾讯的大量忠实用户将其互联网使用行为移植到手机层面,这为现有手机腾讯奠定了坚实的用户基础.

在手机上网日益普及的背景下,移动IM正在成为无线互联网的一大热点,并且有加速普及的趋势.截至今年7月底,国内手机用户数已达6.08亿;来自中国互联网信息中心的数据表明,截至今年6月国内互联网用户数已达2.53亿.随着中国移动市场的高速发展,手机用户增长迅速,将IM与移动结合开始成为一种必然趋势.对于用户来说,对在外出的情况下保持IM持续在线有很强的需求.因此,IM正在以各种技术实现方式从PC向手机渗透.

营造白领网络社交圈

目前,手机QQ已经成为白领人群在办公室外处理公司事务的“杀手锏”.IDC高级分析师黄涌涛指出,由于以手机QQ为代表的移动IM整合了较为完善的商务功能,将把白领从电脑前“解放”出来.白领人群更注重生活质量,手机QQ将为他们争取到更多可以自由支配的时间.这一方面让商务人士能够更好地调节工作和生活,也将有效地刺激他们在商品和服务方面的消费支出.

艾瑞分析报告认为,手机网民中具有高消费能力的群体所占比例高达70%.有数年“移动商务” 经验的徐先生表示,手机QQ除了能实时交流,还可以互传文件,一些工作文档也可以直接在手机上修改和发送,不在电脑前,一样可以把工作处理得井井有条.他表示,手机QQ的普及还有助于主动营造自己的网络社交圈.

一家独大格局暂难改变

移动IM和桌面IM的品牌格局十分接近,显示出即时通信厂商对手机网民的一种“自然渗透”的进程.IDC最新研究报告认为,QQ是中国最流行的即时通讯软件,87.3%的受访者将QQ作为最常使用的即时通讯工具.因此,在即时通讯市场上,QQ一家独大的局面没有明显改变.

手机QQ得以迅速发展,除了它具有实时、用户覆盖广的原因外,还有赖于相关商务功能的增强.手机QQ得以迅速发展,除了它具有实时、用户覆盖广的原因外,还有赖于相关商务功能的增强.腾讯内部人士表示,公司自2005年就确立“一站式在线生活” 的战略构想,目前这一战略正在向移动设备平滑延伸.包括手机腾讯网、手机搜索、手机邮箱、手机Qzone在内的系列服务都得到了广大用户的欢迎.

目前,手机搜索已能帮助用户找到所关注的资讯;如果旅行途中看到有意思的风土人情,也可以拍下来,通过手机Qzone更新到自己的QQ空间.除了实时沟通外,手机QQ邮箱还会确保用户不错过任何一封重要邮件.正因为有这些强大的功能支持,才使得手机QQ用户不断增加.